Sezione dedicata ai "risultati delle rilevazioni sulla soddisfazione da parte degli utenti rispetto alla qualità dei servizi in rete resi all'utente, anche in termini di fruibilità, accessibilità, tempestività, statistiche di utilizzo dei servizi in rete" ai sensi dell'art.7, c.3, d.lgs.82/2005 modificato dell'art.8,c.1, d.lgs.179/2016
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