Il PIAO è il documento di programmazione strategica che definisce gli obiettivi programmatici e strategici delle performance, la strategia di gestione del capitale umano e di sviluppo organizzativo, la strategia e gli strumenti per garantire la trasparenza dell’attività aziendale, la strategia e gli obiettivi di contrasto alla corruzione, le modalità e le azioni finalizzate al pieno rispetto della parità di genere, le modalità e le azioni finalizzate a realizzare la piena accessibilità ai servizi ai cittadini ultrasessantacinquenni e ai portatori di handicap.
Il fine del PIAO è di assicurare la qualità e la trasparenza dell’azione amministrativa, migliorare la qualità dei servizi ai cittadini e procedere alla costante e progressiva semplificazione e reingegnerizzazione dei processi anche in materia di diritto di accesso.
